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[스포티파이/구글/애플/아마존] 스마트 스피커 시대, Spotify는 어떤 준비를 하고 있을까?

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아마존, 구글, 애플
이들의 공통점이 무엇일까요? 당연히 세계 최대의 ICT 업체입니다. 그리고 각각 에코와 알렉사, 어시스턴트와 구글홈, 시리와 홈팟이라는 인공지능 개인비서와 스마트 스피커를 제공 또는 발표한 업체입니다.
이 외에도 또 하나의 공통점이 있습니다. 바로 스트리밍 음악 서비스를 제공하는 업체라는 것이지요. 애플은 홈팟 그 자체를 애플뮤직을 위한 새로운 단말로 포지셔닝했습니다. 아마존은 프라임 가입고객에게 제공하는 Prime Music과 별도의 월정액 상품인 ‘Music Unlimited’를 제공합니다. 구글은 ‘Play Music’과 유튜브의 오디오 버전인 ‘YouTube Music’이 있습니다.
스마트 스피커는 말 그대로 스마트한 스피커입니다. 소리를 듣는 단말입니다. 즉, 음악이나 팟캐스트 등 오디오 콘텐츠의 역할이 상당히 크다는 것이지요. 국내에서도 KT는 지니뮤직을 제공 중이고, 스마트 스피커를 출시할 것으로 예상되는 네이버와 카카오 역시 ‘네이버뮤직’과 ‘멜론’이 있습니다. SKT의 경우 멜론을 음악 서비스로 강조 중이긴 한데… 로엔엔터테인먼트를 카카오에 매각하는 실책을 저질렀지요.

암튼, 스마트 스피커 업체들은 스트리밍 음악 서비스를 중요한 셀링포인트로 밀고 있으며, 그 점에서 아마존의 제프 베조스 CEO는 에코와 같은 음성인식 홈단말이 음악 산업의 차기 성장 동력이 될 것이라고 강조했었습니다.
그렇다면 별도로 단말을 제공하지 않는 전문 음악 스트리밍 업체들의 운명은 어떻게 될까요? 특히 5천만명의 유료 가입자로 (중국 제외) 전세계에서 가장 많은 유료가입자를 보유하고 있는 스포티파이는 이대로 무너지게 될까요?
스포티파이의 수익성에는 아직 의문부호가 붙어 있는 상황이기에 새로운 시대를 맞아 위기를 맞을 수도 있습니다. 그러나 스포티파이는 이미 오래전부터 스마트 단말 시대를 맞아 나름대로의 전략을 펼쳐 왔습니다. 거대 플랫폼 업체들이 주도하는 스마트 스피커 시대가 올 것인지 미리 예상했는지는 모르겠으나, 구글과 애플 등의 스트리밍 음악…
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[아마존/통신/네트워크/음성통화/Whispernet] 아마존은 통신 사업에도 진출할까?

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ICT 산업의 가치사슬은 CPND로 이야기됩니다. 콘텐츠(C)-플랫폼(P)-네트워크(N)-디바이스(D)로 구성된다는 것입니다. 과거에는 많은 업체들이 CPND 중 하나의 영역에서 전문성을 키우고 다른 영역은 직접 진출보다는 협력하는 방식을 택해왔습니다. 그런데 최근에는 일부 거대 기업을 중심으로 가치사슬 내의 사업영역이 붕되괴는 모습을 보이고 있습니다.

구글은 CPND 모든 영역에서 사업을 하고 있습니다. 네트워크는 이미 Project Fi라는 MVNO 서비스를 제공 중입니다.

페이스북 역시 플랫폼을 넘어 이제는 콘텐츠와 네트워크 영역으로 확대 중입니다. 오리지널 동영상 콘텐츠를 만든다는 소식이 막 나왔고, 네트워크 쪽에서는 무료 WiFi는 물론 인공위성이나 열기구, 드론 등을 활용한 무료 또는 저가 통신 서비스를 추진 중입니다. 이통사들과 협력해 차세대 네트워크 인프라를 개발하는 'TIP' 프로젝트도 하고 있습니다. 페이스북이 약한 것은 단말 부분인데, 오큘러스를 통해 발을 담갔다고는 하지만 최근 소식을 들어보면 좀 암울한 측면은 있습니다.

애플도 마찬가지이지요. 물론 애플은 네트워크 사업은 하지 않고 있습니다. 그러나 애플이 MVNO 사업을 할 것이라는 루머는 심심하면 한번씩 등장하는 단골 메뉴입니다.

그렇다면 아마존은 어떨까요? 아마존도 뭔가 하고 있지 않을까요? 그런데... 아마존은 이미 통신업계에 발을 들여놓은 상태입니다. 모르는 사람들이 많지만 역사도 오래되었습니다. 오늘은 이에 대해 글을 써볼까 합니다.

아마존은 이미 MVNO 서비스를 제공 중이다
위스퍼넷(Whispernet)이라는 말을 들어보신 적이 있으신가요? 그렇다면 오늘 제가 쓰는 글의 상당 부분을 이미 알고 계신 것으로 볼 수 있습니다.

아마존은 이북(North Korea가 아닌 eBook) 단말인 킨들을 출시하면서 위스퍼넷 서비스를 제공하기 시작했습니다. 킨들 단말에서 이북을 선택하고 다운로드 할 때 와이파이 접속이 아닌 상태에서도 이용할 수 있습니다. 실제 네트워크는 …
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[아마존/에코/알렉사/폭스콘] 본격화되는 아마존의 하드웨어 사업 - 폭스콘 통해 생산능력 대폭 확대?

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오래전부터 통신사업자들과 가전기기업체, 그리고 건축업체들간에는 공통적으로 꿈꾸는 것이 있었습니다. 집 안의 여러 기기들을 네트워크로 연결해 중앙에서 모니터링하고 원격조작을 하는 환경이죠.

이를 추진하는 업체들에 따라 '홈네트워크', '커넥티드홈', '스마트홈' 등 여러 명칭으로 불려왔고, 다양한 시범 서비스와 상용 서비스가 등장했지만 결코 시장이 활성화될 조짐을 보이지는 못했습니다.

그런데, 이 상황을 뒤집는 업체가 등장했습니다. 인터넷으로 물건을 판매하던 '아마존'이죠. 2014년 말 출시해서 프라임 멤버십 가입자들에게 우선적으로 판매하고 2015년부터 일반 판매를 시작한 '에코'와 여기에서 실행할 수 있는 음성인식 기반의 인공지능 서비스 '알렉사'가 돌풍을 일으키기 시작한 것입니다.

에코와 알렉사가 어느 정도의 영향력을 보이고 있는지는 이미 많은 기사들을 통해 잘 알려져 있고, 전문가들도 그 원인을 다양하게 분석하고 있습니다. 아마존이 치고나가자 구글이 서둘러서 '구글홈'을 출시했고, 애플도 WWDC에서 Siri가 지원되는 스피커를 출시한다는 루머도 들려옵니다. 국내에서는 이미 SK텔레콤의 NUGU, KT의 기가지니가 상용화되었고, LG전자와 LG유플러스, 네이버, 카카오가 출시를 준비 중입니다.

아마존은 시장을 선점하고 있다 아마존은 결코 에코의 판매량을 밝힌바 없습니다. 여러 기사에 나오는 판매량은 추정치일뿐입니다. 그래도 아마존이 800만대 이상을 판매한 것은 분명해 보입니다. BI Intelligence가 추정한 바로는 지난 2월 기준 미국 전체 가구의 8%가 에코를 보유하고 있었습니다.




출시시기에 큰 차이가 있긴 하지만 구글홈은 2%로 에코닷이나 에코탭에 비해서도 뒤쳐져 있습니다. 에코를 가지고 있는 사람이 에코닷과 에코탭을 갖고 있을 확률도 많기에 아마존의 점유율이 8%+5%+1% 해서 14%는 아닙니다.

물론 구글이 엄청난 물량공세에 나선다면 격…
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